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電話銷售前的準(zhǔn)備 昨天有個(gè)朋友留言說(shuō)“電話銷售前應(yīng)該做什么準(zhǔn)備？” 那么我們今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)電話銷售的準(zhǔn)備和關(guān)鍵因素。 第一大要點(diǎn)之電話銷售前的準(zhǔn)備 1、明確給客戶打電話的目的: ...

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。在操作層面，電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)順利建立起一套...

依照人的性格特征和行為方式，可以把顧客可以分為四種類型：完美型、力量型、平和型、活潑型。根據(jù)顧客的行為方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹將使店面導(dǎo)購(gòu)的銷售工作更加成功。 〈唐僧 完美型〉 這種客戶往往...

銷售是一項(xiàng)很具有挑戰(zhàn)性的工作，所以掌握一定的電話營(yíng)銷技巧和話術(shù)就顯得非常重要。尤其是做銷售的新手一定要在工作中保持良好的心態(tài)，掌握足夠的電話營(yíng)銷技巧和話術(shù)，才有可能不被KO掉哦! 以下九招...

電話營(yíng)銷開場(chǎng)白真的很重要，我想每一個(gè)銷售人員都不想在剛開始一說(shuō)話就被掛斷電話的吧!什么樣的電話營(yíng)銷開場(chǎng)白不會(huì)讓客戶產(chǎn)生抵觸呢?什么樣的電話營(yíng)銷售開場(chǎng)白能讓客戶喜歡聽你說(shuō)話，并且一直耐心聽下去呢? ...

鐵打的營(yíng)盤流水的兵。人員流動(dòng)，這個(gè)呼叫中心常年的話題，生猛地?cái)[在運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、中心總監(jiān)，乃至總經(jīng)理的面前，揮之不去。 在電銷中心，人員流動(dòng)更為頻繁，電銷代表流失的速度像是與招聘的速度PK，...

銷售對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不是陌生的職業(yè)，甚至是最簡(jiǎn)單的職業(yè)。但如何做好銷售，把自己的產(chǎn)品的推銷出去，卻沒那么簡(jiǎn)單。銷售有道，看看汽車銷售冠軍的經(jīng)驗(yàn)，讓自己的業(yè)績(jī)也漲起來(lái)！ 這么多年來(lái)，什么銷售方法我...

電話追蹤是指到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，沒有購(gòu)買的客戶或來(lái)過(guò)電話卻沒有上門的客戶和到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)已購(gòu)買的客戶。 一、電話追蹤的誤區(qū) 1. 自以為客戶追蹤效果不大（想買自然會(huì)來(lái)）； 2. 認(rèn)為客戶追蹤，會(huì)降...

這樣的問(wèn)題我已經(jīng)被無(wú)數(shù)個(gè)銷售顧問(wèn)提問(wèn)過(guò)了，在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題。如果在凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘的時(shí)候，我打電話給你，把你從睡夢(mèng)中吵醒，你愿意嗎？ 這個(gè)問(wèn)題，我問(wèn)過(guò)不少于100個(gè)人，只有...

電話銷售，很多人談而色變，因?yàn)樵阡N售過(guò)程中的拒絕率太高，打擊很大，有時(shí)候遇到不友善的言辭，被客戶視為“騷擾”，所以不被銷售員所喜好！ 但是，做為一個(gè)銷售人員，為什么你的電話會(huì)被人拒絕？為什么您...