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“培訓(xùn)、培訓(xùn)”，這個常被我們掛在嘴上的管理解決方案，長久以來，有被過度神話或過度使用當(dāng)做“管理萬靈丹”的趨勢。 全球企業(yè)每年針對培訓(xùn)的支出十分龐大，培訓(xùn)費用與銷售費用的支出，已經(jīng)儼然成為...

我們做電話銷售的人或多或少都會有些想法的，只不過有些人想法高些，有些人想法低些而已；有些人更愿意付出，有些人付出得很少，有些人一直在堅持，有些人遇到困難輕易就放棄了，導(dǎo)致了不同的結(jié)果。 ...

2014年7月14日,一生中最值得紀(jì)念的日子.六年前的今天我進入電銷培訓(xùn),今天我還完了最后一筆房貸.也給自己買了個特殊的禮物: 6000元的coach的女士包包，站在還未裝修完的客廳看著鏡子里自己背包包的樣子，我意猶...

電話銷售人員塑造產(chǎn)品價值方法第一個是USP，也就是一個產(chǎn)品最獨特的賣點，你要抓住這個產(chǎn)品最獨特的賣點，朝這個賣點去塑造。電話銷售人員的產(chǎn)品有沒有一點是只有你能提供別人無法提供的?競爭對手提供不了的好...

《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，寫的是武林中赫赫有名的武器：長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器，七段不平凡的人生。 潛意識說服有一種神秘的無法抗拒...

營銷分很多種，其中電話營銷是很普遍的一種方式，電話營銷也有電話營銷的小技巧，掌握好電話營銷技巧比你隨便打一百遍電話來的有效。 六個電話營銷小技巧 1、隨時記錄 打電話時，左...

在做業(yè)務(wù)的過程中，回扣是不可避免的話題，而如果業(yè)務(wù)員不懂與客戶談回扣的技巧，不但不能錦上添花，還會適得其反。那么，業(yè)務(wù)員該怎么與客戶談回扣? 一般情況下，給回扣這個話最好不要先從我...

呼叫中心的人力資源恰恰是業(yè)務(wù)面臨的最大潛在風(fēng)險——以及機會。在大多數(shù)呼叫中心中，坐席人員的人力成本占總經(jīng)營開支的70%以上。同時，他們還是業(yè)務(wù)增長的主要動力，是與客戶接觸的第一線。 組織應(yīng)...

【理想中的我】 所謂理想中的我，就是電話營銷人員要確定自己的目標(biāo)。我在今后3年之內(nèi)要成為一個什么樣的人，我的收入要達到什么水平，我要具備哪些能力，我要在什么樣的職位上。只有確定了明確的個人...

很開心，在一覽這個平臺上，結(jié)識了很多熱愛電銷的朋友們，電銷小主接到全國各地很多粉絲的紛紛來稿，分享他們在電銷圈子的那些事兒，給充滿積極向上，樂于分享的精神傳播給更多志同道合的人，一覽篩選一些優(yōu)秀...