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雨總，你好！我馬上要去實習了，自己在學校周邊找的一個公司，資產管理公司，不大。我在市場部，具體做什么我也不清楚，最開始就是去培訓，第一個月應該是電銷吧，可是我不知道該怎么做啊，本人有點內向，給人...

電話營銷對酒店來說是一項很重要的直接銷售渠道，本文介紹了提高酒店呼叫中心渠道轉化率的銷售技巧。 你清楚你的酒店預訂中有多大比例來自電話預訂嗎？ 酒店業(yè)似乎對在線預訂太過關注，但是我們真正能夠將呼...

現(xiàn)在普遍對親和力的定義是“人與人相處時所表現(xiàn)的親近行為的動力水平和能力”。 以上兩個概念對于理解親和力來說都有一定的難度，過于專業(yè)和學術化，對于從事服務行業(yè)的人員尤其是從事電話營銷工作的人員來說沒...

觀念決定思維——思維指導行動——行動形成習慣——習慣影響性格——性格決定命運。從這個邏輯關系可以看出最根本的源頭還是觀念，觀念才是決定成敗的最關鍵因素。最近有篇《總理都在為國家做銷售，你憑什么不...

1.每天安排一小時 銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總可以被推遲，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最合適的時候。 2.盡可能多打電話 在尋找客戶之前，永遠...

1.如果客戶說：“我沒時間！”那么推銷員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……” 2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”推銷員就應該說：“先生，美國...

銷售要學的知識在質不在量，學活學活用才是正道 大文是個賣糖的商人，每天都得到各村落收購糖。回家后，他再將這些糖分別包裝進麻袋里，然后運到外地去販售。然而，在包裝這些糖時，大文卻經常把糖掉在地上...

要帶好一個團隊離不開三個要素： 1 一是制度：制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進團隊的一致性， 還能確保工作有序開展； 2 二是工作標準：工作標準既是業(yè)務開展的依據，也是工作的指導書，避免出現(xiàn)隨意...

“我和對手的東西實在沒有區(qū)別了。除了更深的折扣、更大的回扣，我還能做點什么？” 這個問題，我至少被問過幾百次，問的我實在是煩透了。今天抽點時間詳細的剖析一下吧。 我記著很多年以前，我和我當時的老大...

在一個企業(yè)的營銷團隊中，總是有人業(yè)績突出，成長為銷售明星；而有人業(yè)績平平，混跡于同行四處謀生；更有那么一些失敗者，他們除了消耗公司的差旅費之外，基本見不到其績效。究其因，樂觀者曰時機，悲觀者曰命...