近日,國美推千億“國酷券”,其實就是優惠券的變種;分析稱國美在線已脫離一線電商遠矣,進軍電商前三愿望基本泡湯,“國酷券”暴露國美在線營銷和創新能力已黔驢技窮。
9月22日,國美在線聯合民生銀行、招商銀行、微信支付等合作伙伴在京舉行主題為“見證千億奇跡”國美在線國酷券發布啟動儀式,意在通過發售總價值近千億的國酷券,讓千萬消費者在享受國美在線現有多重優惠基礎之上,再享受3%的折扣。也就是說,從即日起到9月30日,國美在線注冊新會員均可在會員特區購買國酷券,15元購買3000元券,20元購買5000元券等,會員在國美在線消費時,就可以獲得國酷券額度享受3%的優惠。
國酷券,與“國庫券”諧音,是國美在線為這一會員尊享權利所作的品牌背書,是有價值和可信任的標志。按照國美在線的說法,它不僅代表會員特權的一種全新的消費方式,同時,消費者在使用國酷券購買國美在線商品,在享受多種優惠的基礎上,還可以再省去3%,且沒有訂單金額限制,支持企業、集團大宗采購。區別于以前電商優惠券往往時間短,只能一次性使用的特點,此次國美在線發行的國酷券有效期長達一年,在額度內可多次使用。值得一提是,此次國美在線的3%讓利幅度很大。比如用戶購物2000元,使用15元購買國庫券,按照3%的優惠比例,可以直接省去60元(2000*3%),去掉此前會員為這一國庫券支付的15元,這一單就可以多節省45元。
國美在線在十一國慶黃金周前夕推出千億國酷券,目的性非常明確,那就是打贏十一家電大戰。眾所周知,十一國慶節因為是結婚、裝修、喬遷的時間節點,歷來是家電零售的旺季,也是電商、線下賣場等的兵家必爭之地。京東、蘇寧等已經虎視眈眈,推出了各自的促銷措施,國美此番砸出千億,可謂志在必得,也預示著十一家電大戰進入白熱化。
無利不早起,國美在線何來如此底氣大手筆投入?尤其在電商平臺長期處于虧損狀態下,國美在線卻依舊表現出“土豪”之風。 國美在線董事長牟貴先表示,“電商平臺之間主要PK的是兩點,其一是后臺對商品的采購整合能力,這說的就是供應鏈的整合能力;其二就是前臺對消費者的服務能力及獲取用戶的能力,比如同一消費者在你的線下店買不到的東西可以在你的線上買,從這兩點去看現有的電商,你就可以看到它未來的競爭力。”
其實根本來看,國美在線之所以敢于這樣投入,根本原因在于其供應鏈的優勢。在家電零售業深耕細作近三十年的國美集團,供應鏈之強已經是業界公認,通過每年千億采購規模,包銷定制、OEM、ODM等靈活的合作模式,形成了全品類、全規格段、全價格段的采購優勢和商品競爭能力。
此外,國美在線利用國內零售業最先進最高效的ERP信息系統,通過訂貨、補貨、分貨等與供應商的無縫對接,降低了商品折損成本;通過細化到單品、單人、單店的精細化管理,大大降低了管理成本。據透露,目前國美在線物流成本已經降至2%,而京東披露的數據則為5.5%左右。低物流成本之下,國美在線才敢于玩價值達千億的“國酷券”。國酷券的本質是讓用戶受益,某種意義上看,此次國酷券除了能為國美在線帶來流量和用戶之外,也將對整個電商界起到示范作用,讓電商企業從熱衷資本運作回歸到零售的本源,即為消費者提供價值,讓消費者獲益。
數據顯示,今年上半年中國家電網購市場規模達830億元,同比增長56.6%。其中,京東和天貓占據了九成市場份額,兩家的半年報銷售增速超過50%。眼下天貓、京東攻城掠地。但是毫無疑問,在精神領袖離場的情況下國美仍然取得了令人尊重的業績,這源自該公司近年來進行的并不激進但行之有效的改造。國美在線也由此前的相對保守轉向全面開放,頗有“壯士斷腕”的味道。因此,盡管互聯網勢力狂野增長,但國美在線憑借過硬的戰略層級合作資源、厚實的家底、3C家電供應鏈優勢,以及其天然的O2O基因,仍有一定機會。